Foire aux questions
Voici les réponses aux questions que vous vous posez peut-être :
Cliquez sur la question qui vous intéresse.En quoi les solutions proposées par My business Store sont-elles différentes de celles prposées par les autres préstataires ?
Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?
En combien de temps ma boutique peut-elle être disponible ?
Je souhaite que ma boutique soit dans une autre langue que le français, est-ce possible ?
J'ai déjà un nom de domaine via mon site vitrine, dois-je en changer ?
Je ne connais rien à l'Internet, puis-je quand même gérer ma boutique en ligne ?
Est-ce que le nombre de produits à vendre est limité ?
Qu'est ce qui se passe si je veux me désengager ?
Peut-on interfacer le système de paiement en ligne de ma banque sur votre boutique ?
Peut-on réserver plusieurs noms de domaines ?
Peut-on réserver des noms de domaines autres que .com ?
J'ai déjà un site Internet, puis-je uniquement insérer une boutique en ligne à l'intérieur de mon site ?.En quoi les solutions proposées par My business Store sont-elles différentes de celles proposées par les autres préstataires ?
Les solutions My business Store sont complètes et clés en main : le paiement en ligne sécurisé, la charte graphique personnalisée, le référencement, l'hébergement, le nom de domaine, le multilingue, l'assistance téléphonique, la formation ... Tout est compris.
Oui, le paiement est sécurisé. Régler vos achats avec une carte de paiement n'est pas plus risqué sur le web que chez un commerçant. La sécurité est assuré par un codage 128 bits : entre l'acheteur et le serveur de paiement les données bancaires sont cryptées. Les données bancaires ne circulent jamais en clair sur internet.
La mise en place de la boutique est effectuée dans les 48 h qui suivent la commande.
Je souhaite que ma boutique soit dans une autre langue que le français, est-ce possible ?
C'est tout à fait possible. Nous intégrons le multilingue (par défaut : Anglais, Français, Allemand, Espagnol.) mais c'est au commerçant de faire la traduction de ses produits lors de l'insertion sur le catalogue. En option nous pouvons installer des langues supplémentaires.
J'ai déjà un nom de domaine via mon site vitrine, dois-je en changer ?
Pas du tout, vous pouvez garder le même. Il suffit de nous l'indiquer lors de la commande. Votre boutique sera alors accessible à l'adresse boutique.votredomaine.com ou commander.votredommaine.com.
Je ne connais rien à l'Internet, puis-je quand même gérer ma boutique en ligne ?
Oui, justement tout a été étudié afin que les personnes ne connaissant rien à Internet puissent gérer leur boutique en toute autonomie.
Non, vous pouvez vendre autant de produits différents que vous le souhaitez.
Au cas où vous ne serez pas satisfait de nos préstations vous pouvez à tout moment récuperer votre boutique ecommerce dans son intégralité via votre acès FTP. Vous restez propriétaire de la boutique que nous vous créons.
Peut-on interfacer le système de paiement en ligne de ma banque sur votre boutique ?
Bien sur, nos boutiques sont compatibles avec les systèmes de paiement des banques suivantes :
- PAYPAL
- Crédit Lyonnais
- Banque Populaire.
- C.I.C
- Crédit Agricole.
- La banque postale.
- Caisse d'epargne.
- Uneuro.com
- HSBC
Vous pouvez réserver autant de domaines que vous le souhaitez, chaque domaine supplémentaire vous est facturé 20 €.
Oui vous pouvez réserver un nom de domaine en .com .net ou .fr pour votre site ecommerce
J'ai déjà un site Internet, puis-je uniquement insérer une boutique en ligne à l'intérieur de mon site ?
Vous pouvez tout à fait insérer votre boutique ecommercedans un site déja existant. Une fois votre boutique commandée, contactez nous et nous vous indiquerons la marche à suivre.
